Webinars são ótimos para educar, gerar leads e criar conexão com o público. Mas vamos combinar: manter os participantes envolvidos durante todo o evento pode ser um baita desafio.
Se você vive se perguntando como engajar a audiência dos seus webinars da melhor forma, não se preocupe: esse conteúdo foi criado para te ajudar a envolver ativamente seu público com estratégias simples, mas de grande impacto.
Continue a leitura para descobrir dicas práticas e que funcionam – e o melhor, sem enrolação! Vamos nessa?
A escolha do tema do webinar é uma etapa crucial
O sucesso de um webinar não se mede apenas pelo número de inscritos, mas pela capacidade de prender a atenção da audiência. Mas antes de reter o público do evento, você precisa conquistá-lo, e para isso a escolha do tema vai fazer toda a diferença.
Conhecer as dores, dúvidas, objetivos e interesses do seu público-alvo é o primeiro passo. Use ferramentas como pesquisas, enquetes e análises de dados das redes sociais e site para descobrir o que realmente importa para eles.
Além de conhecer o público, esteja por dentro das tendências do mercado. Acompanhe notícias do setor, conteúdos virais, hashtags populares, e o que influenciadores da área estão discutindo.
Nesse ponto, talvez você esteja pensando: mas eu já faço tudo isso! E a minha resposta é: ótimo! Conhecer o público-alvo e acompanhar tendências são ações essenciais para a evolução de qualquer negócio, e não apenas para planejar webinars.
Mas dominar os gostos do público e estar por dentro dos assuntos em alta pode não ser suficiente. Para garantir uma escolha de tema certeira, trabalhe com dados sólidos!
Ferramentas como o Google Trends, Answer the Public ou Exploding Topics são ótimas aliadas para descobrir temas relevantes e identificar o que seu público está buscando.
Chega de especulação ou achismos – essas ferramentas são capazes de identificar tendências de busca, dúvidas reais do público e assuntos em ascensão, que ainda não saturaram e podem render conteúdo de alto impacto.
Mas antes de bater o martelo sobre a escolha do tema…
Digamos que, durante as buscas, você chegou a um tema perfeito – de interesse do seu público e que está super em alta – mas não tem muito conhecimento sobre. O meu conselho é: pule para o próximo. Você precisa dominar o assunto escolhido.
Não me leve a mal, mas é que dominar o conteúdo permite que você explique conceitos de forma simples e em linguagem acessível. Isso melhora a compreensão e torna o webinar mais envolvente. E, convenhamos, a gente sabe quando o palestrante não tem propriedade no assunto, não é?
Em suma, opte por um tema que seja interessante, relevante, e de seu domínio. E não esqueça da etapa da pesquisa. Informe-se sobre o assunto a partir de diferentes fontes e, mais importante ainda, desenvolva um posicionamento sobre o tema.
Com a sua expertise no tópico, o que você tem a agregar para a audiência? Quais são os seus insights e opiniões, para além de dados que podem ser facilmente encontrados nas ferramentas de busca?
Um é pouco, dois é bom, três não é demais
Aposto que você sozinho dá conta do recado, mas é fato: dois ou três palestrantes deixam o webinar mais dinâmico. Isso se dá por vários motivos, e o primeiro que posso citar é que o evento tem mais chances de soar como uma conversa, e não um monólogo.
Além disso, pessoas diferentes que carregam suas experiências únicas, quando juntas discutindo um mesmo tópico de interesse e conhecimento, tornam o conteúdo muito mais rico.
Há ainda a possibilidade de os palestrantes convidados atraírem seus públicos para o webinar, atraindo novos olhares para a sua marca. E quanto mais leads qualificados, melhor, certo?
Se ainda não te convenci, aqui vai mais um motivo: ter mais de um palestrante pode causar maior identificação por parte do público. Já que, assim como cada apresentador é diferente, cada um dos seus espectadores carrega uma personalidade única.
Quem não gosta de surpresas e exclusividade? Que tal combinar as duas coisas no seu webinar?
Quer descobrir uma maneira infalível de manter a audiência até o último minuto? Anuncie que haverá uma surpresa ao final do webinar — e cumpra, é claro!
Pode ser um material exclusivo para download, um cupom de desconto, um sorteio entre os participantes ou até uma mentoria rápida com o palestrante. O importante é deixar a sensação de que valeu a pena ter acompanhado até o último minuto.
Esse tipo de incentivo aumenta a retenção durante todo o evento, gera expectativa e entusiasmo e reforça o valor da participação ao vivo.
Melhore a experiência do usuário com uma ferramenta estratégica
Você já deve ter notado que o trabalho começa muito antes do webinar ir ao ar. Nesse sentido, investir em uma boa estratégia para captar a atenção do público é essencial.
Se a sua estratégia é apenas compartilhar o link do webinar nas redes sociais, você precisa ouvir essa dica:
Uma landing page bem estruturada pode aumentar significativamente as inscrições e o engajamento pré-evento.
Para criar uma landing page de alta conversão:
- use um título claro e chamativo;
- apresente os palestrantes com breves descrições e fotos;
- destaque os principais tópicos que serão abordados;
- inclua um formulário simples de inscrição (lembre-se que os dados preenchidos alimentarão sua base de leads);
- adicione um contador regressivo e link para que os interessados adicionem o evento em suas agendas.
Uma landing page com um bom design aliado a uma proposta de valor convincente aumenta significativamente a taxa de inscrições do seu webinar e já começa a gerar expectativa no público.
Promova a interação em tempo real
A interatividade é o que diferencia um webinar monótono de uma experiência dinâmica. Uma boa opção para manter o público atento – e ainda adquirir insights valiosos sobre a audiência – é conduzir enquetes ao longo do evento.
Experimente fazer perguntas que se conectam com a sua apresentação, como: “qual a maior dificuldade de vocês nesse assunto?” ou “quem aqui já tentou fazer X e não deu certo?”. Isso quebra o gelo e ainda te ajuda a ajustar o conteúdo no meio do caminho.
Inclua enquetes relevantes, de forma sábia e orgânica. Boas enquetes são aquelas que, além de engajar a audiência, provam um ponto e/ou produzem resultados que criam um panorama interessante para seus espectadores.
Além disso, demonstrar que se interessa e valoriza as opiniões do público mostra que você é acessível e aberto ao diálogo. Essa é uma estratégia poderosa que humaniza a sua comunicação e gera conexão.
Crie espaço para as dúvidas da audiência – e as solucione!
Um dos momentos mais esperados em webinars é a rodada de perguntas – o famoso Q&A (sigla em inglês para “Questions and Answers“). Em português, a sigla significa “Perguntas e Respostas”. Ou seja, faça questão de responder a audiência, além de apenas incentivar o envio de dúvidas através do chat.
Para conduzir uma sessão de perguntas eficiente, reserve uns bons minutos para isso. Nada pior do que prometer um Q&A ao final do webinar e, ao chegar lá, perceber que o tempo não vai ser suficiente.
Mesmo com uma boa gestão de tempo, pode ser que você não consiga responder todas as perguntas. Nesse caso, priorize as mais votadas ou relevantes – e não fuja das dúvidas difíceis.
Por fim, não deixe as sessões de Q&A de fora dos seus webinars. Esse espaço comprova seu domínio no assunto, esclarece dúvidas que não foram abordadas durante a apresentação e cria uma experiência mais personalizada e interativa.
Landing page, enquetes e Q&A em um lugar só
Agora que você já conhece a importância de uma boa landing page e ferramentas de interatividade, tenho uma dica de ouro para destacar seus webinars. Que tal contratar uma plataforma streaming que oferece tudo isso e muito mais?
Ao realizar webinars usando apenas ferramentas genéricas de videoconferência, você pode estar perdendo oportunidades valiosas de engajamento e profissionalismo. Uma plataforma streaming dedicada oferece vantagens estratégicas que justificam o investimento.
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