Investir no desenvolvimento de colaboradores é essencial, não apenas para aprimorar habilidades técnicas, mas para fortalecer a cultura organizacional e alinhar os objetivos individuais aos da empresa.
É nesse cenário que surgem as universidades corporativas, uma ferramenta estratégica que promove a educação continuada e oferece diversos benefícios, tanto para os colaboradores, quanto para as empresas.
Para entender a definição de universidade corporativa, quais são as suas vantagens e formatos e como implantar em sua empresa, continue a leitura!
o que é uma universidade corporativa
Sobretudo, quando ouvimos o termo “universidade”, logo pensamos em instituições de ensino que tem como objetivo oferecer educação formal em diferentes campos do conhecimento.
As universidades tradicionais desempenham um papel fundamental na formação de profissionais qualificados. Já a universidade corporativa (UC) tem um objetivo mais prático e focado no desenvolvimento específico dos colaboradores de uma empresa — pessoas que já são qualificadas, em algum nível, para suas funções.
Do mesmo modo, em uma universidade corporativa todos os treinamentos e programas são desenvolvidos de acordo com a cultura e as necessidades específicas da empresa. Em outras palavras, os programas de aprendizagem devem estar alinhados aos objetivos estratégicos do negócio.
Logo, ao invés de depender exclusivamente de cursos externos ou consultorias, a UC promove um ambiente estruturado para aprendizado contínuo dentro da própria organização.
Porque investir em universidade corporativa
Não é à toa que a universidade corporativa se tornou o assunto do momento. Essa estratégia se destaca pelos seus vários benefícios, tanto para as empresas quanto para os colaboradores.
De acordo com uma pesquisa da Association for Talent Development, empresas que investem em treinamento têm 23% mais chances de ter melhor desempenho financeiro.
E se há a necessidade de fazer esse investimento, por que não reduzir os custos com treinamentos externos?
Afinal, ao desenvolver sua própria universidade corporativa, a empresa diminui (ou elimina) gastos com cursos e formações externas e garante que os conteúdos sejam mais direcionados à realidade da organização.
Apesar disso, se você ainda não se convenceu de que a UC é um investimento inteligente, há outro ponto positivo para considerar. Um ambiente de aprendizagem alinhado a objetivos estratégicos ajuda a reforçar a cultura da empresa, disseminando seus valores, missão e visão de forma eficaz.
Nesse sentido, há mais um dado importante. Segundo um estudo realizado pela Gallup, as organizações com programas de desenvolvimento eficazes apresentam níveis de engajamento dos funcionários 14% mais altos.
Logo, investir no desenvolvimento profissional por meio de uma universidade corporativa, oferecendo acesso a conhecimentos atualizados e relevantes, auxilia também na retenção de talentos.
Tipos de universidade corporativa
Antes de colocar a mão na massa e implementar uma universidade corporativa, é preciso saber que existem três diferentes formatos de UCs e entender qual deles faz mais sentido para o seu negócio.
Uma universidade corporativa pode ser estruturada com programas de treinamento e workshops 100% presenciais, que são úteis para atividades práticas e para fortalecer a interação entre os colaboradores.
Outra opção é partir para a modalidade virtual, com uma plataforma digital com treinamentos gravados, acessíveis a qualquer momento e de qualquer lugar.
As vantagens de investir em uma plataforma de aprendizagem vão além da oferta de flexibilidade. Com a transformação digital e o crescimento da necessidade das empresas de desenvolverem seus colaboradores de forma eficaz e reduzindo custos, surgem ferramentas cada vez mais completas e tecnológicas.
A plataforma de aprendizagem da Netpoint, por exemplo, é 100% customizável e permite a criação de trilhas de conhecimento e treinamentos personalizados, com certificação automática e mais de 20 outros recursos que estimulam o engajamento das equipes.
Porém, se houver dificuldade em decidir entre um formato e outro, não se preocupe: há ainda uma terceira opção que une os dois. A combinação de treinamentos online e presenciais é chamada de universidade corporativa híbrida ou mista. Essa modalidade é ideal para empresas que querem se beneficiar da flexibilidade do online sem perder o engajamento do presencial.
Como implantar uma universidade corporativa
Agora que você já conhece a definição, vantagens e formatos de universidade corporativa, vamos aos passos práticos de como implementar essa estratégia. Confira abaixo:
Entender o contexto atual e objetivos da empresa
Você já deve ter ouvido por aí que, para quem não sabe para onde vai, qualquer caminho serve. Esse ensinamento valioso também se aplica na hora de implantar uma universidade corporativa.
Portanto, analisando o cenário atual da empresa, é importante responder algumas perguntas, como, por exemplo:
- por que a universidade corporativa está sendo criada?
- quais são os objetivos estratégicos que a minha UC deve atender?
- quais áreas da organização mais precisam de desenvolvimento de competências?
Essas respostas garantem que o projeto da universidade corporativa esteja alinhado com as necessidades da empresa. Além disso, elas trazem direcionamentos sobre quais serão as metas de crescimento, e quais indicadores e métricas serão analisados futuramente.
Desenvolver o programa de aprendizagem
As respostas das perguntas feitas no passo anterior somadas à escolha do formato da universidade corporativa abrem caminho para o desenvolvimento do programa.
Na prática, isso significa criar trilhas de aprendizagem personalizadas para diferentes níveis hierárquicos e áreas de atuação (ex.: programas para trainees, líderes etc.). Elabore módulos de treinamento e cursos a partir das habilidades e competências que precisam ser desenvolvidas.
Com uma estrutura de aprendizagem estabelecida, é hora de selecionar os instrutores que irão aplicar ou gravar as aulas. Nesse passo também é indicado desenvolver materiais próprios (que podem ser criados com o apoio de consultorias especializadas) e escrever roteiros.
Sempre se certifique de que os conteúdos sejam atualizados, práticos e alinhados aos objetivos estratégicos definidos previamente.
Escolha de plataforma e/ou ferramentas
Plataformas de aprendizagem são, em outras palavras, softwares ligados a Learning Management System (LMS). Um LMS é uma ferramenta digital que permite que as empresas capacitem suas equipes de forma eficiente, personalizada e engajada.
O principal diferencial de uma plataforma LMS é que, em um só ambiente virtual, é possível disponibilizar diversos tipos de conteúdos educacionais e contar com recursos que tornam o aprendizado mais eficiente.
Logo, uma plataforma de aprendizagem pode ser a melhor amiga de uma universidade corporativa. Investindo em um LMS, a empresa concentra todas aquelas trilhas de aprendizagem personalizadas definidas no passo anterior em um só lugar.
Além disso, investir em uma plataforma como essa permite que sua universidade corporativa conte com diversos outros recursos. Confira alguns dos recursos do LMS da Netpoint:
- Customização fácil e intuitiva (uma plataforma com a cara da sua empresa)
- Login por CPF e/ou identificação corporativa
- Divisão de equipes
- Incorporação de documento, conteúdo rico e Scorm
- Área do usuário para controle de conteúdo assistidos, iniciados e certificados
- Certificados com emissão automática
- Gamificação
Ou seja: concentrar todos os cursos, vídeos, documentos e materiais de apoio em uma plataforma elimina a necessidade de múltiplos sistemas e fontes para treinamento. Isso proporciona uma visão clara e estruturada do que está sendo oferecido aos colaboradores, além de promover a acessibilidade e flexibilidade.
Essas plataformas também são fortes aliadas de universidades corporativas híbridas. Já no caso de implantação de UCs presenciais, pense em espaços adequados para os treinamentos, nos equipamentos necessários e na equipe envolvida.
Divulgue a UC e acompanhe seu desenvolvimento
Depois de tanto trabalho, chegou a hora de engajar aqueles que mais irão usufruir da universidade corporativa: os colaboradores. A comunicação sobre a UC deve ser constante, garantindo que todos saibam dos cursos e treinamentos disponíveis.
Em paralelo a isso, monitore a satisfação dos colaboradores em relação à universidade corporativa, sempre fazendo ajustes e melhorias nos cursos e treinamentos para garantir sua eficácia e relevância.
Aliás, lembra daquelas metas, indicadores e métricas estabelecidas na primeira etapa? Chegou a hora de dar uma atenção a elas! Taxa de conclusão de cursos, impacto no desempenho dos colaboradores e retorno sobre o investimento (ROI) são algumas das métricas que devem ser analisadas.
Por fim, seguindo essas 4 etapas, a empresa estabelece uma universidade corporativa eficaz, que trará benefícios significativos para o desenvolvimento dos colaboradores e o alcance dos objetivos da organização.
Agora que você já tem todas as informações necessárias para implantar uma universidade corporativa, que tal ter a parceria da Netpoint para colocar esse processo em prática?
Além de oferecer uma plataforma LMS completa e perfeita para a sua universidade corporativa, a Netpoint te apoia em todas as demais etapas da implantação da UC. Fale agora mesmo com um especialista em universidade corporativa.
